Hỗ trợ dịch vụ

Nhà / Hỗ trợ dịch vụ

Hệ thống dịch vụ của công ty Kaixin

Với sự phát triển kinh tế nhanh chóng và sự cạnh tranh thị trường ngày càng khốc liệt, người dùng ngày càng có nhiều yêu cầu hơn đối với các sản phẩm van và yêu cầu về dịch vụ cũng ngày càng cao hơn; vì bộ phận kinh doanh của chúng tôi đáp ứng yêu cầu phát triển thị trường, tính chuyên nghiệp. Một nhóm đào tạo dịch vụ được thành lập để bổ sung thêm công việc hoàn thiện về chất lượng dịch vụ. Công việc dịch vụ trước bán hàng, bán hàng và sau bán hàng của chúng tôi được hoàn thành bởi đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp.

Dịch vụ bán trước

Dịch vụ bán trước

Sự kết hợp giữa công nghệ hàng đầu và dịch vụ bán hàng cho phép người dùng có trải nghiệm dịch vụ cho mỗi lần mua hàng.

1. Thực hiện giao tiếp kỹ thuật và trao đổi sản phẩm trước khi mua sắm, và tích cực đưa ra lời khuyên.

2. Khi chọn mẫu sản phẩm, hãy cân nhắc xem chi phí bỏ ra là ít nhất để tối đa hóa hiệu quả của ngành công nghiệp hóa chất.

3. Khi các yêu cầu về công nghiệp và khai thác không được đáp ứng, các nhà thiết kế được bố trí cải tiến hợp lý theo yêu cầu đặc biệt của khách hàng.

Dịch vụ sau bán

Dịch vụ hạng nhất tạo ra một doanh nghiệp hạng nhất cho phép khách hàng không phải lo lắng.
1. Theo yêu cầu hợp đồng để cung cấp chứng nhận sản phẩm, giấy phép sản xuất, báo cáo kiểm tra, hướng dẫn lắp đặt.
2. Nếu khách hàng không thực hiện đúng yêu cầu hợp đồng trong quá trình nghiệm thu sản phẩm, công ty chúng tôi sẽ xử lý sản phẩm trong vòng hai giờ kể từ khi nhận được thông báo từ khách hàng.
3. Chúng tôi cung cấp thời gian bảo hành sản phẩm 12 tháng, được tính từ ngày nghiệm thu.
4. Trong việc lắp đặt và sử dụng đúng cách sẽ có vấn đề về chất lượng sản phẩm, công ty sẽ chịu trách nhiệm cuối cùng.
Dịch vụ sau bán
Bán dịch vụ

Bán dịch vụ

Tôn trọng từng người dùng; mang đến cho người dùng một dịch vụ giá trị tổng thể thoải mái và yên tâm.
1. hiệu suất chi phí: hơn giá cả, chất lượng, hơn dịch vụ, phản ánh về việc có không có nơi nào.
2. Phù hợp với các tiêu chuẩn và yêu cầu kỹ thuật liên quan để kiểm tra và thử nghiệm van.
3. Trong quá trình hợp tác, theo hợp đồng, chất lượng và số lượng được giao đúng hẹn, luôn giữ liên lạc với người sử dụng.
4. Trong thời gian sản xuất, các nhân viên kỹ thuật có liên quan có thể đến công ty chúng tôi để giám sát và kiểm tra sản phẩm. Đồng thời, công ty chúng tôi sẽ cung cấp sơ đồ kết cấu và tài liệu chi tiết của sản phẩm để làm hồ sơ giám sát.
5. Đối với khai thác đặc biệt hoặc các sản phẩm tùy chỉnh, các kỹ thuật viên chuyên nghiệp có thể được tư vấn tại chỗ.
6. Công ty chúng tôi sẽ xác nhận mẫu mã sản phẩm, tầm cỡ, số lượng và số lượng qua điện thoại trước khi giao hàng.

Cam kết thay thế sửa chữa trọn gói

1. Trong điều kiện bảo quản, lắp đặt, bảo trì và sử dụng bình thường, khi chất lượng sản phẩm không thể sử dụng được, chúng tôi có thể cung cấp: sửa chữa, thay thế, trả lại, mất gói.
Trong một trong các trường hợp sau, dịch vụ không được triển khai.
1) Sản phẩm bị hư hỏng do người dùng sử dụng hoặc bảo quản không đúng cách;
2) Thiệt hại do nguyên nhân bất khả kháng. công ty của chúng tôi có thể thực hiện dịch vụ sau bán hàng của mình, nhưng chi phí phải trả.
2. Khi nhận được phản hồi về thông tin chất lượng, họ sẽ gửi ý kiến ​​của mình trong vòng 24 giờ.
3. Theo nhu cầu của người dùng để thương lượng việc cung cấp phụ tùng, phụ tùng thay thế và dịch vụ lắp đặt, vận hành và bảo trì.
Cam kết thay thế sửa chữa trọn gói